Livraison / retours
Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors de l’achat.
Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards, pertes ou dommages imputables au transporteur.
Retours
Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
- dans leur état d’origine
- non utilisés
- dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
Exceptions (produits personnalisés)
Les produits personnalisés ou réalisés sur demande ne sont ni repris ni échangés, conformément à la réglementation.
Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
Contact
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